Polityka Zwrotów

W naszym sklepie internetowym stawiamy na zadowolenie Klienta. Rozumiemy, że czasami zakupiony produkt może nie spełniać Twoich oczekiwań lub może wystąpić problem z dostarczonym towarem. Dlatego oferujemy możliwość zwrotu zakupionych u nas produktów.

Niniejsza Polityka Zwrotów ma na celu wyjaśnienie procedur i warunków zwrotu towarów. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jej treścią przed dokonaniem zakupu.

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z prawem, Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

Procedura zwrotu

Aby dokonać zwrotu, Klient powinien poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie w formularzu zwrotnym.

Koszty zwrotu

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Stan produktu

Jeżeli produkt posiada ślady użytkowania lub zniszczenia, zwrot nie będzie możliwy. Klient jest odpowiedzialny za zwrócenie produktu w stanie nienaruszonym.

Zwroty dla produktów specjalnych

Nie przyjmujemy zwrotów dla produktów specjalnych, takich jak:

• Produkty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane
• Produkty, które z natury nie nadają się do zwrotu (np. słuchawki, ze względu na higienę)

Zwrot płatności

Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

Kontakt

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami poprzez naszą stronę kontaktową.